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Wie versüßen das Leben
Bahlsen ist eines der bekanntesten deutschen Familienunternehmen. Seit der Gründung 1889 steht der Name für verlässliches, konsequentes und zukunftsorientiertes Handeln, bekannten Marken wie z.B. BAHLSEN, LEIBNIZ, PiCK UP! und RAWBITE, innovative Produkte und profitables Wachstum - national sowie international. Den anhaltenden Erfolg verdankt Bahlsen der Leidenschaft seiner rund 2.700 Mitarbeiter. Sie sind das Herz von Bahlsen und gemeinsam stellen sie sich den Herausforderungen der Zukunft: mit Neugier, Mut und Rückhalt.
Wir - Bahlsen Western Europe - suchen Sie als

Mitarbeiter Customer Service (m/f/d)


BAHLSEN, PiCK UP! oder LEIBNIZ Produkte verfügbar in Paris, Kopenhagen, Amsterdam, Tel Aviv und vielen weiteren Orten in Westeuropa? Das können Sie ermöglichen.
 

Ihre Aufgaben

  • Management des gesamten Customer Service Bereichs mit proaktivem Informationsaustausch – intern und extern
  • Bestellabwicklungen in SAP - auch für verkaufsförderndes Material
  • Prüfung von Bestellungen bezüglich Lieferbedingungen, Transportleitlinien, Mindestbestellmengen und Verfügbarkeit
  • Bedarfsplanung an der Schnittstelle zum Vertrieb, Controlling und der Produktion
  • Erstellung von Gutschriften für Erlösschmälerungen und Werbemaßnahmen in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb
  • Operative Unterstützung im Marketing- und Vertriebsbereich sowie bei organisatorischen Aufgaben wie z.B. der Vorbereitung von Distributoren Meetings und Messen

Wir bieten

  • Einen Job mit klaren eigenen Verantwortlichkeitsbereichen, den Sie weiter gestalten können
  • Ein kleines, unternehmerisch-handelndes Team, in dem aktive Beiträge gewünscht sind
  • Empowerment & ein hohes Maß an Eigeninitiative
  • Eine Kultur, die auf Engagement und Gestaltungswillen setzt
  • Ein offenes, agiles und kollegiales Betriebsklima mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
  • Eine marktkonforme Vergütung
  • Interessante Programme zur persönlichen Weiterentwicklung
  • Ein attraktives Betriebsrestaurant, das mehrfach mit Spitzenqualität ausgezeichnet wurde
  • Hansefit - ein Firmen-Fitness-Programm mit einem einzigartigen Sportnetzwerk
Dabei handelt es sich um eine umfangreiche Customer Service und nicht um eine reine Order Service Tätigkeit. Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden bzw. Distributoren in 10 Ländern, über die potentiell 115 Millionen Konsumenten erreicht werden. 

Wir freuen uns, wenn Sie über einen ausgeprägten Servicegedanken verfügen, verantwortungsbewusst, zuverlässig und kundenorientiert arbeiten sowie bereits erste Erfahrungen im Bereich Customer Service mitbringen.
Idealerweise können Sie eine abgeschlossene Berufsausbildung vorweisen.
 
Entscheidend werden Faktoren sein wie: Motivation, Offenheit – auch gegenüber fremden Kulturen - sowie zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten in englischer Sprache. Und ganz wichtig: Mut und Kreativität.

Sind Sie auf den Geschmack gekommen? Dann bewerben Sie sich bitte unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung auf unserer Karriereseite: www.bahlsen.jobs